Garantías limitadas de productos

Interfaces y componentes de hardware 

Duración: Un (1) año a partir de la fecha de compra

Cobertura: Esta garantía limitada de un (1) año solo cubre defectos del producto causados ​​por HP Tuners y solo es canjeable dentro del país o región de compra original por parte del comprador original. Esta garantía limitada no se extiende al software ni a otros productos digitales. Para realizar un reclamo de garantía, proporcione su comprobante de compra (factura original y número de pedido), número de serie del dispositivo (si corresponde), registros de información y depuración, archivo de licencia y evidencia fotográfica de defectos a Soporte de HP Tuners.

La Garantía limitada no cubre:

  1. Daño al producto resultante de accidentes, negligencia o mal uso; exposición a líquidos, humedad o suciedad; condiciones anormales (temperaturas extremas) o almacenamiento inadecuado.
  2. Arañazos u otros daños cosméticos.
  3. Daños en los puntos de conexión por fuerza excesiva o uso inadecuado.
  4. Dispositivos a los que se les ha eliminado, desfigurado, dañado o alterado el número de serie de cualquier forma.
  5. Desgaste normal y corriente.
  6. Productos que han sido modificados, manipulados o reparados por una parte no autorizada.

Módulos de control de vehículos

(PCM/ECM/TCM-Servicio nuevo y de modificación)

Evaluado caso por caso.

Los módulos de control del vehículo, ya sean nuevos o modificados por HP Tuners, no tienen garantía, ni expresa ni implícita, y se ofrecen «tal cual». En caso de tener algún problema con un módulo de control del vehículo o con un servicio, envíe una solicitud de soporte a HP Tuners para su resolución.

Estilo Steeda

Duración: 1 año desde la fecha de compra.

Cobertura: HP Tuners ofrece una garantía limitada de un (1) año contra defectos de material o fabricación en todos sus productos, prendas de vestir y accesorios. Si considera que su artículo es defectuoso debido a un problema de fabricación o calidad, envíe una solicitud al Soporte de HP Tuners para solicitar un reemplazo o un reembolso. Esta garantía no cubre el uso indebido, el abuso ni el desgaste normal de los artículos.