Website-Datenschutzrichtlinie

Zweck dieser Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzrichtlinie soll Ihnen Informationen darüber geben, wie HP Tuners Ihre personenbezogenen Daten durch Ihre Nutzung dieser Website erfasst und verarbeitet, einschließlich aller Daten, die Sie möglicherweise über diese Website angeben, wenn Sie ein Produkt kaufen oder sich für unseren Newsletter anmelden.

Es ist wichtig, dass Sie diese Datenschutzrichtlinie zusammen mit allen anderen Datenschutzrichtlinien oder Richtlinien zur fairen Verarbeitung lesen, die wir zu bestimmten Gelegenheiten bereitstellen, wenn wir personenbezogene Daten über Sie erheben oder verarbeiten, damit Sie vollständig darüber informiert sind, wie und warum wir Ihre Daten verwenden . Diese Datenschutzrichtlinie ergänzt andere Hinweise und Datenschutzrichtlinien und soll diese nicht außer Kraft setzen.

Controller

HP Tuners Ltd ist der Verantwortliche und Verantwortliche für Ihre personenbezogenen Daten (in dieser Datenschutzrichtlinie gemeinsam als „HP Tuners“, „wir“, „uns“ oder „unser“ bezeichnet).

Wir haben einen Datenschutzbeauftragten benannt, der für die Bearbeitung von Fragen im Zusammenhang mit dieser Datenschutzerklärung verantwortlich ist. Wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutzrichtlinie haben, einschließlich Anfragen zur Ausübung Ihrer gesetzlichen Rechte, wenden Sie sich bitte über die unten aufgeführten Kontaktdaten an den Datenschutzbeauftragten.

Kontaktdaten

Wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutzrichtlinie oder unseren Datenschutzpraktiken haben, wenden Sie sich bitte auf folgende Weise an unseren Datenschutzbeauftragten:

Vollständiger Name der juristischen Person: HP Tuners Ltd

E-Mail-Adresse: europesales@hptuners.com

Büroadresse: Suite 101, Devonshire Business Centre, Works Road, Letchworth, Hertfordshire SG6 1GJ. (Bitte beachten Sie, dass bei allen vereinbarten Rücksendungen alle Produkte an die in unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen angegebene Adresse zurückgesendet werden müssen.)  

Sie haben das Recht, sich jederzeit an das Information Commissioner's Office (ICO), die britische Aufsichtsbehörde für Datenschutzfragen, zu wenden (www.ico.org.uk). Wir würden jedoch die Möglichkeit schätzen, mit Ihren Anliegen umzugehen, bevor Sie sich an das ICO wenden, also kontaktieren Sie uns bitte in erster Instanz.

Änderungen der Datenschutzerklärung und Ihre Pflicht, uns über Änderungen zu informieren

Wir überprüfen unsere Datenschutzbestimmungen regelmäßig. Es ist wichtig, dass die personenbezogenen Daten, die wir über Sie speichern, korrekt und aktuell sind. Bitte halten Sie uns auf dem Laufenden, wenn sich Ihre personenbezogenen Daten während Ihrer Beziehung zu uns ändern

2. Die Daten, die wir über Sie sammeln

Personenbezogene Daten oder persönliche Informationen sind Informationen über Einzelpersonen, anhand derer die Person identifiziert werden kann. Dazu gehören keine Daten, bei denen die Identität entfernt wurde (anonyme Daten).

Wir können verschiedene Arten personenbezogener Daten über Sie erheben, nutzen, speichern und übermitteln, die wir wie folgt zusammengefasst haben

• Identitätsdaten Dazu gehören Vorname, Nachname, Benutzername oder ähnliche Kennungen, Titel, Geburtsdatum.
• Kontaktdaten umfasst Rechnungsadresse, Lieferadresse, E-Mail-Adresse und Telefonnummer.
• Finanzdaten enthält Bankverbindung und Zahlungskarten.
• Transaktionsdaten Dazu gehören Einzelheiten zu Zahlungen an Sie und von Ihnen sowie andere Einzelheiten zu Produkten, die Sie bei uns gekauft haben.
• Technische Daten Dazu gehören die IP-Adresse (Internet Protocol), Ihre Anmeldedaten, Browsertyp und -version, Zeitzoneneinstellung und Standort, Browser-Plug-in-Typen und -Versionen, Betriebssystem und Plattform sowie andere Technologien auf den Geräten, die Sie für den Zugriff auf diese Website verwenden.
• Profildaten enthält Ihren Benutzernamen und Ihr Passwort, von Ihnen getätigte Käufe oder Bestellungen, Ihre Interessen, Präferenzen, Feedback und Umfrageantworten.
• Nutzungsdaten Dazu gehören Informationen darüber, wie Sie unsere Website, Waren, Dienstleistungen und digitalen Downloads nutzen.
• Marketing- und Kommunikationsdaten umfassen Ihre Präferenzen bezüglich des Erhalts von Marketingelementen von uns und Dritten sowie Ihre Kommunikationspräferenzen.

Wenn Sie keine persönlichen Daten zur Verfügung stellen

Wenn wir gesetzlich oder im Rahmen eines mit Ihnen geschlossenen Vertrags personenbezogene Daten erheben müssen und Sie diese Daten auf Anfrage nicht bereitstellen, können wir den Vertrag, den wir haben oder schließen möchten, möglicherweise nicht erfüllen Sie (z. B. um Ihnen Waren, Dienstleistungen oder digitale Downloads bereitzustellen). In diesem Fall müssen wir möglicherweise ein Produkt, das Sie bei uns haben, stornieren, wir werden Sie jedoch zu diesem Zeitpunkt benachrichtigen, wenn dies der Fall ist.

3. Wie werden Ihre persönlichen Daten gesammelt?

Wir verwenden verschiedene Methoden, um Daten von und über Sie zu sammeln, einschließlich durch:

• Direkte Interaktionen. Sie können uns Ihre Identität, Kontakt- und Finanzdaten mitteilen, indem Sie Formulare ausfüllen oder uns per Post, Telefon, E-Mail oder auf andere Weise zustimmen. Dies umfasst personenbezogene Daten, die Sie angeben, wenn Sie:
  • Erstellen Sie ein Konto auf unserer Website;
  • Beantragen Sie unsere Produkte, indem Sie eine Bestellung aufgeben.
  • Beantragen Sie unsere Produkte, indem Sie eine Bestellung aufgeben.
  • anzufordern, dass Marketing an Sie gesendet wird;
  • an einem Wettbewerb, einer Promotion oder einer Umfrage teilnehmen; oder
  • Geben Sie uns Feedback oder kontaktieren Sie uns.
• Automatisierte Technologien oder Interaktionen. Wenn Sie mit unserer Website interagieren, erfassen wir automatisch technische Daten über Ihre Ausrüstung, Browsing-Aktionen und -Muster. Wir erfassen diese personenbezogenen Daten mithilfe von Cookies und anderen ähnlichen Technologien. Bitte sehen Sie sich unsere an Cookie-Richtlinie für weitere Details.
• Dritte oder öffentlich zugängliche Quellen. Wir erhalten personenbezogene Daten über Sie von verschiedenen Dritten, wie unten beschrieben:
  • Technische Daten von Analyseanbietern wie Google;
  • Kontakt-, Finanz- und Transaktionsdaten von Anbietern von technischen Diensten, Zahlungs- und Lieferdiensten wie Paypal; Und
  • Kontakt- und Transaktionsdaten von Anbietern von Logistikdienstleistungen.

4. Wie wir Ihre persönlichen Daten verwenden

Wir nutzen Ihre personenbezogenen Daten nur, wenn dies gesetzlich erlaubt ist. Die häufigsten Umstände, unter denen wir Ihre personenbezogenen Daten verwenden, sind folgende:

• Wenn wir den Vertrag erfüllen müssen, den wir gerade mit Ihnen abschließen oder abgeschlossen haben, wenn Sie über unsere Website eine Bestellung aufgeben.
• Wenn es nötig ist, um unseren legitimen Interessen (oder jenen einer Drittpartei) nachzukommen, und Ihre Interesse sowie grundlegenden Rechte diese Interessen nicht außer Kraft setzen.
• Wo wir einer gesetzlichen Verpflichtung nachkommen müssen.

Im Allgemeinen verlassen wir uns nicht auf die Einwilligung als Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten, obwohl wir Ihre Einwilligung einholen werden, bevor wir Ihnen Direktmarketing-Mitteilungen von Drittanbietern per E-Mail oder Textnachricht zusenden. Sie haben das Recht, Ihre Einwilligung zum Marketing jederzeit zu widerrufen, indem Sie uns kontaktieren.

Zwecke, für die wir Ihre persönlichen Daten verwenden

Wir haben unten in Tabellenformat beschrieben, wie wir Ihre planen personenbezogenen Daten zu verarbeiten und auf welche Rechtsgrundlagen wir uns dabei jeweils beziehen. Wir haben außerdem, falls zutreffend, unsere legitimen Interessen dargelegt.

Beachten Sie, dass wir Ihre personenbezogenen Daten je nach dem konkreten Zweck, für den wir Ihre Daten verwenden, aus mehr als einem Rechtsgrund verarbeiten können. Bitte kontaktieren Sie uns, wenn Sie Einzelheiten zu der spezifischen Rechtsgrundlage benötigen, auf die wir uns bei der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten stützen, wenn in der folgenden Tabelle mehr als eine Grundlage aufgeführt ist

 

Zweck / Aktivität	Art der Daten	Rechtliche Grundlage für die Verarbeitung einschließlich berechtigter Interessen
Um dich als neuen Kunden zu registrieren	(a) Identität (b) Kontakt	Erfüllung eines Vertrages mit Ihnen
Um Ihre Bestellung zu verarbeiten und zu liefern, einschließlich: (a) Verwalten Sie Zahlungen, Gebühren und Gebühren (b) Geld sammeln und zurückfordern, das uns geschuldet ist	(a) Identität (b) Kontakt (c) finanziell (d) Transaktion (e) Marketing und Kommunikation	(a) Erfüllung eines Vertrages mit Ihnen (b) Notwendig für unsere legitimen Interessen (um Forderungen zu begleichen, die uns zustehen)
Um unsere Beziehung mit Ihnen zu verwalten, die beinhaltet: (a) Sie über Änderungen unserer Nutzungsbedingungen oder Datenschutzrichtlinien zu informieren (b) Sie bitten, eine Rezension zu hinterlassen oder eine Umfrage zu machen	(a) Identität (b) Kontakt (c) Profil (d) Marketing und Kommunikation	(a) Erfüllung eines Vertrages mit Ihnen (b) Notwendig, um einer gesetzlichen Verpflichtung nachzukommen (c) Notwendig für unsere berechtigten Interessen (um unsere Aufzeichnungen auf dem neuesten Stand zu halten und zu untersuchen, wie Kunden unsere Produkte / Dienstleistungen nutzen)
Damit Sie an einer Verlosung, einem Wettbewerb oder einer Umfrage teilnehmen können	(a) Identität (b) Kontakt (c) Profil (d) Verwendung (e) Marketing und Kommunikation	(a) Erfüllung eines Vertrages mit Ihnen (b) Notwendig für unsere legitimen Interessen (zu untersuchen, wie Kunden unsere Produkte / Dienstleistungen nutzen, um sie zu entwickeln und unser Geschäft zu erweitern)
Verwaltung und Schutz unseres Unternehmens und dieser Website (einschließlich Fehlerbehebung, Datenanalyse, Tests, Systemwartung, Support, Berichterstattung und Hosting von Daten)	(a) Identität (b) Kontakt (c) technisch	(a) Notwendig für unsere legitimen Interessen (für die Führung unseres Geschäfts, Bereitstellung von Verwaltungs- und IT-Dienstleistungen, Netzwerksicherheit, Betrugsprävention und im Rahmen einer Unternehmensumstrukturierung oder Gruppenumstrukturierung) (b) Notwendig, um einer gesetzlichen Verpflichtung nachzukommen
Um relevante Website-Inhalte und Anzeigen an Sie zu liefern und die Effektivität der Werbung, die wir Ihnen bieten, zu messen oder zu verstehen	(a) Identität (b) Kontakt (c) Profil (d) Verwendung (e) Marketing und Kommunikation (f) technisch	Notwendig für unsere legitimen Interessen (zu untersuchen, wie Kunden unsere Produkte / Dienstleistungen nutzen, um sie zu entwickeln, um unser Geschäft zu erweitern und unsere Marketingstrategie zu informieren)
Nutzung der Datenanalyse zur Verbesserung unserer Website, Produkte / Dienstleistungen, Marketing, Kundenbeziehungen und Erfahrungen	(a) Technisch (b) Verwendung	Notwendig für unsere legitimen Interessen (um Arten von Kunden für unsere Produkte und Dienstleistungen zu definieren, unsere Website aktuell und relevant zu halten, um unser Geschäft zu entwickeln und unsere Marketingstrategie zu informieren)
Um Ihnen Vorschläge und Empfehlungen zu Waren zu unterbreiten, die für Sie von Interesse sein könnten	(a) Identität (b) Kontakt (c) technisch (d) Verwendung (e) Profil (f) Marketing und Kommunikation	Notwendig für unsere berechtigten Interessen (um unsere Produkte / Dienstleistungen zu entwickeln und unser Geschäft zu erweitern)

Marketing- und Werbeangebote von uns

Wir können Ihre Identität, Ihren Kontakt, Ihre technischen Daten, Ihre Nutzung und Ihre Profildaten verwenden, um einen Überblick darüber zu geben, was wir von Ihnen wünschen oder brauchen oder was für Sie von Interesse sein könnte. So entscheiden wir, welche Produkte, Dienstleistungen und Angebote für Sie relevant sind (wir nennen das Marketing).

Sie erhalten Marketingmitteilungen von uns, wenn Sie Informationen von uns angefordert oder Waren oder Dienstleistungen von uns gekauft haben und sich nicht vom Erhalt dieser Marketingmitteilungen abgemeldet haben.

Entschuldigung

Sie können uns oder Dritte jederzeit auffordern, Ihnen keine Marketingnachrichten mehr zu senden, indem Sie sich auf der Website anmelden und die entsprechenden Kontrollkästchen aktivieren oder deaktivieren, um Ihre Marketingpräferenzen anzupassen, oder indem Sie den Opt-out-Links in jeder an Sie gesendeten Marketingnachricht folgen oder indem Sie Kontakt mit uns aufnehmen uns jederzeit.

Wenn Sie den Erhalt dieser Marketingnachrichten ablehnen, gilt dies nicht für personenbezogene Daten, die uns im Rahmen eines Produktkaufs, einer Produkt-/Dienstleistungserfahrung oder anderer Transaktionen übermittelt werden.

Drittanbieter-Marketing

Wir werden Ihre ausdrückliche Einwilligung einholen, bevor wir Ihre personenbezogenen Daten zu Marketingzwecken an Dritte weitergeben.

Cookies

Sie können Ihren Browser so einstellen, dass er alle oder einige Browser-Cookies ablehnt oder Sie benachrichtigt, wenn Websites Cookies setzen oder darauf zugreifen. Wenn Sie Cookies deaktivieren oder ablehnen, beachten Sie bitte, dass einige Teile dieser Website möglicherweise nicht mehr zugänglich sind oder nicht ordnungsgemäß funktionieren. Weitere Informationen zu den von uns verwendeten Cookies finden Sie unter Cookie-Richtlinie.

5. Offenlegung Ihrer personenbezogenen Daten

Wir können Ihre personenbezogenen Daten für die in der obigen Tabelle aufgeführten Zwecke an die unten aufgeführten Parteien weitergeben.

• Dienstleister, einschließlich Anbieter von Merchant-Banking-Dienstleistungen und Logistikunterstützungsanbietern.
• Professionelle Berater, darunter Anwälte, Banker, Kreditauskunfteien, Wirtschaftsprüfer und Versicherer.
• HM Revenue & Customs, Regulierungsbehörden und andere Behörden.
• Dritte, an die wir Teile unseres Unternehmens oder unserer Vermögenswerte verkaufen, übertragen oder fusionieren möchten. Alternativ können wir versuchen, andere Unternehmen zu erwerben oder mit ihnen zu fusionieren. Sollte es zu einer Änderung unseres Unternehmens kommen, können die neuen Eigentümer Ihre personenbezogenen Daten auf die gleiche Weise verwenden, wie in dieser Datenschutzrichtlinie dargelegt.

Wir verlangen von allen Dritten, dass sie die Sicherheit Ihrer personenbezogenen Daten respektieren und diese gesetzeskonform behandeln. Wir gestatten unseren Drittanbietern nicht, Ihre personenbezogenen Daten für eigene Zwecke zu nutzen und erlauben ihnen nur, Ihre personenbezogenen Daten für bestimmte Zwecke und gemäß unseren Anweisungen zu verarbeiten

6. Internationale Überweisungen

Wir geben Ihre personenbezogenen Daten innerhalb der HP Tuners Group und an bestimmte Dienstleister weiter, mit denen wir Verträge abschließen, um etwaige Bestellungen über unsere Website reibungslos abzuwickeln. Dies beinhaltet die Übermittlung Ihrer Daten außerhalb des EWR. Wann immer wir Ihre personenbezogenen Daten aus dem EWR übertragen, stellen wir sicher, dass ihnen ein ähnliches Schutzniveau geboten wird, indem wir sicherstellen, dass mindestens eine der folgenden Sicherheitsmaßnahmen umgesetzt wird:

• Wir werden Ihre personenbezogenen Daten nur in Länder übermitteln, die als angemessenes Schutzniveau für personenbezogene Daten gelten.
• Wenn wir bestimmte Dienstleister einsetzen, können wir spezielle Verträge verwenden, die für die Verwendung im Vereinigten Königreich zugelassen sind und die personenbezogenen Daten den gleichen Schutz bieten wie im Vereinigten Königreich.

7. Datensicherheit

Wir haben angemessene Sicherheitsmaßnahmen getroffen, um den unbeabsichtigten Verlust und die unautorisierte Nutzung von bzw. den Zugriff auf, Änderungen an sowie die Weitergabe von Ihren personenbezogenen Daten zu verhindern. Darüber hinaus schränken wir den Zugriff auf Ihre personenbezogenen Daten auf jene Mitarbeiter, Agenten, Auftragsnehmer und sonstige Dritte ein, die von diesen Daten Kenntnis haben müssen. Sie verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten ausschließlich auf unsere Anweisung und unterliegen derVerschwiegenheitspflicht.

Wir haben Verfahren für den Umgang mit jedem vermuteten Verstoß gegen den Schutz personenbezogener Daten eingerichtet und werden Sie und das ICO über einen Verstoß informieren, wenn wir gesetzlich dazu verpflichtet sind.

8. Vorratsdatenspeicherung

Wie lange werden Sie meine persönlichen Daten verwenden?

Wir werden Ihre personenbezogenen Daten nur so lange aufbewahren, wie dies vernünftigerweise erforderlich ist, um die Zwecke zu erfüllen, für die wir sie erhoben haben, einschließlich zum Zwecke der Erfüllung gesetzlicher, behördlicher, steuerlicher, buchhalterischer oder Berichtspflichten. Wir können Ihre personenbezogenen Daten im Falle einer Beschwerde oder wenn wir vernünftigerweise glauben, dass ein Rechtsstreit in Bezug auf unsere Beziehung zu Ihnen möglich ist, für einen längeren Zeitraum aufbewahren.

Um die angemessene Aufbewahrungsfrist für personenbezogene Daten festzulegen, berücksichtigen wir die Menge, Art und Sensibilität der personenbezogenen Daten, das potenzielle Schadensrisiko durch unbefugte Nutzung oder Offenlegung Ihrer personenbezogenen Daten, die Zwecke, für die wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten und ob wir diese Zwecke auf andere Weise erreichen können, und die anwendbaren gesetzlichen, behördlichen, steuerlichen, buchhalterischen oder sonstigen Anforderungen.

9. Ihre gesetzlichen Rechte

Unter bestimmten Voraussetzungen haben Sie im Rahmen der Datenschutzgesetze folgende Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten:

• Fordern Sie den Zugriff auf Ihre persönlichen Daten an.
• Bitte korrigieren Sie Ihre persönlichen Daten.
• Fordern Sie die Löschung Ihrer persönlichen Daten an.
• Widerspruch zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten.
• Bitte um Einschränkung der Verarbeitung Ihrer persönlichen Daten.
• Fordern Sie die Übermittlung Ihrer persönlichen Daten an.
• Widerrufsrecht.

Wenn Sie eines der oben genannten Rechte ausüben möchten, kontaktieren Sie uns bitte.

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